TURISMO RELIGIOSO
QUE ES TURISMO RELIGIOSO: Desde tiempos ancestrales, los desplazamientos por motivos de fervor y devoción religiosa han estado presentes en la humanidad, sin importar sexo, credo o estrato social. Actualmente millones de peregrinos anualmente realizan estos tipos de viajes a diversos y muy variados santuarios, los motivos que encierran son distintos, como pueden ser para ofrendar algo, pedir un favor o por cumplir con una tradición. Por lo que el turismo con motivos religiosos resulta ser un turismo fiel a los destinos de visita que los turistas tradicionales o con otras motivaciones. El turismo religioso, puede representar una oportunidad considerable para el desarrollo de actividades turísticas, ya que a diferencia del turismo tradicional, este es recurrente al sitio en un periodo de tiempo menor y por lo tanto resulta ser un turismo más fiel al sitio de visita.En latín la palabra primitiva peregrinus se refería a la persona que viajaba por países extranjeros o a aquella que no tenía derecho de ciudadanía. Surgió como una composición de dos vocablos per-agros que describía a la persona que camina (pasa) a través del campo, fuera del lugar de su residencia, lejos de casa (peregre -"en el extranjero", "no en casa"). El término peregrinatio significa una estancia fuera del país, una andadura, un viaje, una visita a los países extranjeros. En realidad fue tan sólo en el siglo XII cuando el vocablo peregrinatio empezó a designar ya unívocamente la práctica religiosa de visitar lugares sagrados. (Neum 1999. Documento de la Santa Sede sobre el Peregrinaje del 2000 - Adalbert Rebic) Se define como peregrinación un viaje emprendido por motivos religiosos a un lugar que se considera sagrado (locus sacre) por actuar allí de una manera especial Dios u otras deidades, para realizar allí unos determinados actos religiosos, de devoción y penitencia. (Neum 1999. Documento de la Santa Sede sobre el Peregrinaje del 2000 - Adalbert Rebic) En el "Documento de la Santa Sede sobre el Peregrinaje del 2000", se estima que cada año los centros de culto religioso reciben entre unos 220 - 250 millones de personas, de las cuales aproximadamente 150 millones, es decir un 60 - 70 por ciento, son cristianos. Asimismo se estima que tan sólo en Europa, alrededor de 30 millones de cristianos, sobre todo católicos, dedican sus vacaciones (o una parte de ellas) a realizar una peregrinación. Tan solo en Polonia en las migraciones de peregrinación participan cada año unas 5 - 7 millones de personas (más del 15 por ciento de la población). Aparte de católicos del rito romano y oriental, peregrinan fieles de la iglesia ortodoxa, del judaísmo e islam. Ante eso Polonia puede contarse entre los países de una actividad de peregrinaciones excepcionalmente desarrollada. A los centros de culto religioso más grandes en el mundo cristiano, que atraen en total a casi 25 millones de peregrinos (el 15 por ciento de los fieles migratorios de esta religión), pertenecen: Roma con el Vaticano (aproximadamente 8 millones), Lourdes (6 millones), Claromontana (4 - 5 millones), Fatima (4 millones) y Guadalupe, México (2 millones). Entre los santuarios cristianos, un papel importante lo desempeñan los santuarios marianos. Los santuarios marianos pertenecen - en la opinión del Santo Padre - a "la herencia espiritual y cultural de un pueblo dado y poseen una gran fuerza de atracción y radiación". La mayoría de los lugares de peregrinación del cristianismo está relacionada con el culto de la Virgen (alrededor del 80%).
En este caso, los servicios básicos llegan a ser deficientes y muchas veces ni se alcanzan a cubrir los básicos. Una posible alternativa para atender estos flujos de peregrinos a lo que podríamos llamar "Casas del Peregrino". Estos establecimientos pueden implementarse, haciendo uso de algunas casonas o construcciones que conserven parte de la historia del lugar, dándole al establecimiento la característica especial y dé identidad con el mismo Santuario. Siempre y cuando se cuente con un lugar así. Entre los siguientes servicios que se pueden ofrecer son: • Salas y algunos dormitorios que les permitan descansar por lapsos breves, sin pretender una estancia mayor a cinco horas.• Comedores de carácter rústico en que se expenda alimentos típicos de fácil preparación y que representen un bajo costo de producción y precio accesible. • Servicios médicos básicos y radiocomunicación a las centrales de servicios hospitalarios, ya que muchos de los peregrinos pueden tener un percance por el agotamiento de las distancias que realizan su trayecto. Otros en cambio llegan a autoflagelarse y puede producirse heridas considerables. También debido a las conglomeraciones de personas pueda sucitarse algún accidente. • Teléfonos para larga distancia. • Servicio mecánico que pueda auxiliar a los transportes utilizados por los peregrinos. Estaría integrado por servicios básicos de mecánica en general. • Módulos de información turística y general, con lo cual propiciar posicionar otros servicios y/o lugares que estén en torno al santuario y que se puedan identificados con el mismo.

Las peregrinaciones a los "lugares santos", son destinos de concentración de la expresión de sus creencias, siendo motivo del desplazamiento de cientos de flujos de visitantes. A estos grupos de visitantes, en diferentes santuarios, principalmente en Europa, se han agregado servicios diversos motivando una mayor estancia de los peregrinos en estos lugares, como son museos, recorridos especiales y actividades alternas. En tanto otros santuarios, los servicios que se han implementado, muchos de ellos fueron sin planearse y solo atendiendo una necesidad inmediata o básica, pero los cuales no cuentan con estándares de calidad o son los servicios idóneos a los perfiles de los visitantes. En los santuarios, donde se han desarrollado productos turísticos como Lourdes en Francia, han conformado una serie de servicios y en los cuales siendo el principal atractivo el santuario y en torno a él se han conformado diversos productos en base a sus recursos patrimoniales naturales como culturales. En sí han creado, pueblos o podríamos llamar como "mini ciudades santas", haciendo que el visitante tenga la sensación de estar en un sitio especial, así incrementa su estancia y derrama económica. Entre los santuarios planificados podemos mencionar el caso del Santuario de Lourdes en Francia. Según información publicada en la página de internet del santuario. La ciudad que cuenta con 15,300 habitantes recibe cada año 5 millones de visitantes procedentes de 150 países. La oferta hospedaje que cuenta es de 270 hoteles y 13 zonas de campamento, haciendo de Lourdes la segunda ciudad de Francia en cuanto a oferta de hospedaje. El santuario cuenta con una superficie de más de 50 hectáreas, se sitúan 48 complejos de edificios como los Centros de Acogida de enfermos, con una superficie de 42,000 m2, las Basílicas y las iglesias, por supuesto. Hay, además, dos comedores autoservicios para los empleados y los voluntarios, varios edificios de oficinas y salas de reunión, una imprenta, una central eléctrica, entre otras instalaciones. Algunos otros datos importantes son: que hay 400 empleados, de los que 280 son fijos y 120 son de temporada, además hay que añadir unos 100,000 voluntarios durante la temporada de peregrinaciones, dedicados especialmente al servicio a los enfermos (médicos, enfermeras, camilleros, hospitalarios y hospitalarias). El Centro de Acogida Notre-Dame y el Centro de Acogida Marie Saint-Frai para enfermos cuenta con 1,304 camas. Una cocina central equipada para preparar hasta 7,500 comidas al día. Entre los servicios religiosos que ofrece dispone de: 60 sacerdotes, religiosos y religiosas. Con 22 lugares para celebraciones. En promedio se celebran 52 misas cada día en seis lenguas usuales (Francés - Italiano - Español - Inglés- Alemán – Holandés). Con un centro especializado para a la atención de jóvenes, donde encuentran salones para oración, hospedaje y alimentos, todo ello con asistencia de personal capacitado únicamente para una atención personalizada. Además cuenta 63 computadoras distribuidos por todas las oficinas hacen posible administrar este complicado conjunto, tiene instalado más de 700 teléfonos, más de 1,000 extintores y con diferentes instalaciones de seguridad. Otro caso es el de los santuarios que no han sido planificados. Entre el que podemos considerar a la Basílica de Guadalupe en la Ciudad de México, que recibe anualmente de doce a catorce millones de peregrinos. Aunque muchos de los peregrinos no cuentan con los recursos económicos suficientes para hacer uso de otros servicios, prácticamente se concretan a cubrir sus necesidades de transporte y alimentación. Esto se ve reflejado en su estancia en el lugar y en la misma ciudad, ya que la mayoría permanece un de dos a cuatro horas en el santuario y regresan a su lugar de origen. Otros grupos de visitantes, que son en número menor, visitan al santuario como parte de una serie de atractivos que ofrece la ciudad, pero sin pasar a ser un atractivo principal. 

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